Перед подключением к системе Контур.Экстерн вам необходимо выбрать тарифный план для юридических лиц , индивидуальных предпринимателей или бюджетных организаций .

Каждый тарифный план отличается наличием или отсутствием видов государственных органов для сдачи отчетности. Сравнить тарифы вы можете на странице «Сравнение тарифных планов ».

Также при выборе тарифа необходимо обратить внимание на количество необходимых форм налоговых деклараций и бухгалтерской отчетности, в зависимости от которых для каждого тарифа предусмотрены соответствующие пакеты отчетности .

2. Заполнение анкеты, передача данных об организации

При возникновении каких-либо вопросов мы обязательно свяжемся с вами, но помните, что только максимально точное заполнение анкеты позволит нам обработать вашу заявку максимально быстро.

3. Оплата счета

Мы высылаем вам счет на выбранный вами тарифный план и дополнительные услуги (при необходимости) и ожидаем его оплаты. Время зачисления денег на счет «СКБ Контур» - 1...3 банковских дня .

Для ускорения зачета оплаты вы можете выслать нам на электронную почту цветную скан-копию платежного поручения с отметкой банка об оплате.

4. Отправка заявки на получение сертификата после оплаты

После подтверждения со стороны «СКБ Контур» оплаты вашего счета мы создаем форму для отправки заявки на выдачу квалифицированной электронной подписи (КЭП), используемой для работы в системе Контур.Экстерн. Вам необходимо будет лично загрузить цветные скан-копии документов того лица, на кого будет выдаваться КЭП (обычно это генеральный директор или главный бухгалтер).

Обращаем ваше внимание!
Для работы во всех сервисах системы Контур.Экстерн рекомендуется использовать браузер Internet Explorer .

Для входа в личный кабинет (ЛК) используется мобильный телефон , указанный вами в анкете .

В ЛК вам необходимо будет загрузить цветные скан-копии следующих документов:

1. Паспорт (первый разворот);
2. СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счета - пенсионное страховое свидетельство);
3. Заявление на выдачу сертификата (заявление необходимо скачать непосредственно в ЛК, распечатать, подписать его и загрузить обратно отсканированную копию).

Обращаем ваше внимание!
Заявление на выдачу сертификата Вам необходимо сохранить в бумажном виде. Оно потребуется при подписании закрывающих бухгалтерских документов.

Подробная инструкция по отправке заявки и загрузке документов находится на сайте
Контур.Экстерн по адресу: http://www.kontur-extern.ru/support/faq/47/511
(обратите внимание на требования к загружаемым файлам) .

5. Проверка загруженных документов со стороны «СКБ Контур»

Загруженные вами в личный кабинет (ЛК) документы проверяются сотрудниками удостоверяющего центра «СКБ Контур». Время проверки составляет от 1 до 3 дней . На электронную почту и на телефон поступит уведомление о рассмотрении заявки.

Если заявка будет отклонена , то вам следует вернуться в ЛК и загрузить непринятые документы заново.

6. Проверка загруженных документов с нашей стороны

В случае одобрения заявки вам необходимо предоставить нам оригиналы загруженных в личный кабинет документов для удостоверения личности лица, получающего сертификат. Адреса наших офисов указаны на странице «Контакты ».

Сообщение от skbkontur: «Ваш сертификат готов к выпуску! Для его установки и настройки рабочего места зайдите на сайт i.kontur-ca.ru»

7. Установка системы Контур.Экстерн с помощью веб-диска

Веб-диск находится по адресу: https://install.kontur.ru/ .

Подробная инструкция по установке системы с помощью веб-диска находится на сайте Контур.Экстерн по адресу: http://www.kontur-extern.ru/support/faq/34/385 .

В процессе установки необходимых компонентов вам потребуется ввести 25-значный серийный номер лицензии «КриптоПРО». Серийный номер лицензии будет предоставлен вам нашим сервисным центром.

После установки всех предложенных компонентов следует перезагрузить Интернет-браузер. Теперь все готово для запроса квалифицированной электронной подписи и установки сертификата.

8. Запрос КЭП и установка сертификата

Подробная инструкция по запросу КЭП и установке сертификата находится на сайте Контур.Экстерн по адресу.

Кому стоит разобраться в принципах работы с помощью СКБ Контур? – Тем компаниям, которые желают вести электронный документооборот и проводить иные операции онлайн, без необходимости формирования дополнительных бумаг.

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь к консультанту:

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ .

Это быстро и БЕСПЛАТНО !

Рассмотрим, что это за компания, какие программные продукты предлагает и на что нужно обратить внимание при работе с ними.

В наше время бумажная волокита постепенно отходит на второй план, так как есть альтернатива – использование программ, с помощью которых можно организовать взаимодействие с госструктурами.

И здесь стоит упомянуть СКБ Контур. Что это такое и кому система нужна?

Основные моменты

Рассмотрим, когда создана фирма и что она предлагает своим пользователям.

Что это такое?

СКБ Контур является российской компанией, которая разрабатывает программное обеспечение для электронного оборота документов, бухгалтерского учета и управления компанией.

Головной офис фирмы расположен в Екатеринбурге. За время своего существования компания создала более 10 программных продуктов. Основной продукт – Контур-Экстерн, который представляет система электронных отчетов.

На данный момент компания занимается разработкой большой информационной системы, которая упростит учет и систематизирует отчетность в электронном виде, когда нет необходимости в бумажных бланках.

Компанию основано еще в 1988 году. Фирма занимается разработкой программ для руководства и бухгалтерии, которые упрощают взаимодействие предприятия с государственными структурами и контрагентами.

Внутренний процесс становится более прозрачным. Компания может обойтись без оформления лишних бумажных документов.

Создаются также программы ЭДО, электронных отчетов, порталы для обеспечения информационной безопасности.

Перечислим несколько программных продуктов, которые предлагает Контур:

Выполняемые функции

Цель СКБ Контур – избавить работников компании от необходимости формировать бумажные документы.

К примеру, при помощи системы Контур-Экстерн формируют и отправляют отчеты в уполномоченные органы – в федеральные налоговый орган, Пенсионный фонд России , Росстат с любого ПК, что подключен к интернету.

Обмен осуществляется мгновенно. А это возможность быстро отправить документы партнерам, поставщикам, удаленному подразделению. Доступ к сведениям есть круглосуточно, так как система работает в режиме онлайн.

Сервисы, которые предоставляются СКБ Контуром, решают немало задач, которые стоят перед каждым предприятием. Оказываются услуги:

Контур обеспечил работу «единого окна» в предоставлении веб-сервисов. Работа имеет 3 направления:

Реализация проекта по разработке и развитию осуществлена на платформе Microsoft.

Нормативная база

Инфраструктурную платформу СКБ Контур, что создана на основе технологий Microsoft, считают универсальной, так как она способна удовлетворить потребности предприятия, используя телекоммуникационные ресурсы в работе с массовыми клиентами.

Так компания представляет сервисы согласно требованиям, прописанным в .

В соответствии с этим документом фирма, в которой работает больше 100 сотрудников, должна представлять по телекоммуникационному каналу связи.

Особенности работы программ

Рассмотрим некоторые нюансы, которые касаются работы с программными продуктами от СКБ Контур.

Чтобы войти в личный кабинет, используют телефон, что был отражен в анкете. То есть, осуществляют представители малого бизнеса вход в систему по паролю, который поступит на телефон.


В личный кабинет загружают ксерокопии таких документов:

• удостоверения личности;
• СНИЛС;
• заявки на получение сертификата (по сертификату клиент будет пользоваться программой).

Все документы, которые были загружены, проверяют сотрудники удостоверяющего центра СКБ Контур. Проверка будет длиться до 3 дней, после чего вы получите на электронный адрес уведомление о том, что заявка рассмотрена.

При отклонении заявки возвращаются в личный кабинет и загружают все непринятые справки снова. Как попасть в личный кабинет?

После регистрации в программе вы сможете автоматически осуществлять вход в личный кабинет Контур-Экстерн.

Как осуществить установку сертификата?

Приобретение сертификата осуществляется в любых региональных представительствах удостоверяющих центров СКБ Контур.

Удостоверяющий центр СКБ Контур разработал способ установки сертификатов электронной подписи. Все компоненты устанавливаются автоматически.

Все, что от вас требуется – зайти на портал и следовать подсказкам. Сервис проведет диагностику рабочего места абонента и предложит установить нужные для работы с электронными подписями компоненты.

Для установки сертификата ЭЦП стоит получить в удостоверяющем центре специальные диски с программным обеспечением.

Основная цель – подборка необходимых компонентов и их правильный запуск. На данной стали могут возникнуть сложности.

Некоторые обращаются к представителям техподдержки, иные же решают потратиться на вызов специалистов. Способен упростить задачу диагностический сервис.

Проведение диагностики системы

Благодаря системе пользователи могут сами решать ряд технических проблем в процессе применения сертификата электронной цифровой подписи.

К примеру, сертификат не может функционировать по причине устаревшего программного обеспечения. Сейчас чтобы устранить неполадку, заходят на сервис диагностики.

Видео: возможности Контур.Бухгалтерии для пользователей 1С

Вам будет предоставлена инструкция по дальнейшим действиям. При регулярном посещении портала абоненты смогут узнать, необходимо ли обновление программного обеспечения.

Собственники сертификатов электронной цифровой подписи не должны быть экспертами в вопросах технического плана. Не нужно также знать, как правильно устанавливается сертификат.

Диагностический сервис позволит клиентам избежать сложностей при решении задач работа с сертификатом становится более удобной.

Удостоверяющий центр

Удостоверяющий центр СКБ Контур является крупнейшим коммерческим удостоверяющим центром в стране. С 2003 года он осуществляет выпуск и обслуживание сертификатов электронной цифровой подписи.

Выдано больше 2 миллионов сертификатов. Каждый месяц выпускается больше 40 тыс. образцов. Все сертификаты регистрируются в едином госреестре уполномоченной федеральной службы.

Удостоверяющий центр входит в комплекс центров федеральной налоговой службы , Пенсионного фонда, Фонда соцстраха и Росстата.

Центр является аккредитованным Минсвязью и массовых коммуникаций России в соответствии с правилами об электронных подписях.

Сертификат, что выдан УЦ СКБ контур, действителен:

Плюсы удостоверяющего центра:

Техподдержка

Как уже говорилось, техническая поддержка представляется круглосуточно без выходных. Клиент может обратиться со своим вопросом, позвонив по телефону, отправил сообщение посредством почты, заказав обратный звонок.

Обращение поступает к одному из 200 сотрудников колл-центра. Обычно длительность звонка (и решения вопроса) занимает не больше 7 минут. Письмо обрабатывается максимум 3 часа.

Все обращения фиксируются, записываются и разговоры. А это дает возможность специалистам при последующих звонках более быстро решать вопросы. Абонент идентифицируется по ИНН, КПП.

Преимущества программы

Стоит отметить такие плюсы:

1. Компания предлагает мгновенное обновление программ.
2. Техподдержка на официальном сайте осуществляется беспрерывно.
3. Ежемесячно проводятся вебинары экспертов.
4. Предоставляются консультации телефоном, по электронной почте экспертом в сфере бухгалтерского и налогового учета для пользователей программ.
5. Программы не привязаня к ПК. А значит, можно пользоваться ими в любом месте, где есть выход в интернет.
6. Большинство действий специалистов бухгалтерии будут автоматизированы.

Система является функционально полной, в полной мере соответствует требованиям законодательных документов. Возможна адаптация под запрос конкретной организации.

Недостатки

Хотя сотрудничество с СКБ Контур и характеризуется наличием множества преимуществ, стоит учесть тот факт, что остаются отдельные риски.

Трудности возникают особенно на начальных этапах работы в новых системах оплаты труда. У клиентов может возникнуть множество вопросов. Пользователи жалуются, что в процессе работы с программой всплывает ряд недоработок.

К примеру, если при обновлении цифровой подписи сотрудник ошибется в сохранении отсканированных документов, программа не позволит подать следующее заявление.

В таком случае приходится самостоятельно отвозить документы в офис.

Акционерное общество производственное предприятие СКБ Контур образовалось в далеком 1988 году. Одна из первых российских компаний специализирующихся на автоматизации ведения бухгалтерской отчетности.

Бывшее конструкторское бюро занимается созданием программ для электронного бухгалтерского учета. Город расположения головного офиса - екатеринбург.

Фирма предлагает заказчикам получать свои новейшие разработки, электронную цифровую подпись, анонсы через личный кабинет скб контура. Перед заключением договора о сотрудничестве, юридические лица, корпоративные клиенты, бюджетные организации, частные предприниматели выбирают необходимый им тарифный план, заполняют требуемую анкету, вносят данные о своем предприятии.

Документы передаются одному из торгово-сервисных центров Контура. После получения счета, его оплачивают в течение 3 рабочих дней.

Создание кабинета происходит довольно просто. Необходимо посетить официальный сайт СКБ, войти по указанному в анкете мобильному телефону, на который так же поступит секретный пароль.

Сервис попросит загрузить изображения следующих документов:

• гражданский паспорт, если это индивидуальный предприниматель;
• страховой номер пенсионного счета;
• заявку для получения сертификата, который подтверждает легитимность приобретения программного обеспечения.

Через трое суток пользователь получит подтверждение о положительном результате. В противном случае, ему придется дополнить требуемый список документов, подать заявку повторно.

Вход в кабинет

Процедура осуществляется одним из двух способов:

• вход по паролю;
• сертификату.

Второй способ подразумевает установку специального расширения для браузера, либо самой программы.

Восстановление пароля

Случайная утеря кодового слова не позволит клиенту посетить личный кабинет. Пользователю следует внести в предложенную форму указанный при регистрации адрес электронной почты. На нее придет инструкция по восстановлению пароля.

Установка сертификата

Приобрести сертификат можно в одном из региональных представительств Контура, его торгово-сервисных центрах расположенных во многих городах России:

• москва;
• Краснодар;
• челябинск;
• Пермь;
• комсомольск на амуре;
• Казань и др.

Акционерное общество разработало выпуск сертификата электронной подписи, которая автоматически устанавливается на компьютер. Компакт-диск подписи следует получить в ближайшем представительстве фирмы - удостоверяющем центре.

При невозможности самостоятельно установить программу, необходимо обратиться к службе технической поддержки, либо вызвать специалиста на предприятие.

Преимущества программы

Предоставленные бухгалтерские программы не прикрепляются к отдельному компьютеру, ими можно пользоваться с любого, где возможен выход в интернет.

Особое внимание заслуживает разработка офд - оператор фискальных данных. Программа передает данные кассовой техники налоговой службе, чеки на электронную почту - клиентам торговых предприятий.

Товароучетная система Контур.Маркет предоставляет 15-ти процентную скидку на оплату счета, сроком действия на 2 или 3 года. Акция распространяется, как на алкогольную, так и безалкогольную продукцию. Условия акции Для участия в акции, необходимо подать заявку на любой тариф Контур.Маркета. После получения скидки 15% процентов, необходимо совершить оплату счета с учетом вашей скидки до 31 декабря […]

Если Вы уже являетесь абонентом Контур Экстерн, при подключении новой организации Вы получите в подарок скидку 10% и карточки Летуаль соответствующим номиналом: Тарифный план Наминал карты Летуаль Классический 500 Оптимальный 1000 Максимальный 1500 Обслуживающая бухгалтерия 2000 Заявка на подключение к сервису Контур Экстерн * По телефону сообщите менеджеру что желаете воспользоваться акцией «Пириведи друга». Примечание: […]

Акция и ее участники Подключение к акции «Тест-драйв» дает возможность формировать, избегать ошибок в отчетах и пересылать их в контролирующие инстанции. За три месяца бесплатной работы в системе участник акции оценит достоинства и опробует возможности дополнительных услуг Контур.Экстерн. По правилам акции участие могут принять все (кроме регионов 49, 83, 87) юридические и физические лица, занимающиеся […]

Подключитесь к Контур.НДС+ и пользуйтесь 1 год сервисом Контур.Экстерн бесплатно! Условия акции К участию приглашаются те, кто раньше не был клиентом Контур.Экстерн Что даёт Контур.НДС+ Став клиентом сервиса вы сможете: — Вводить и сверять данные о движении товаров и денежных средств; — Приглашать к участию в сервисе своих деловых партнёров. Дополнительные возможности — Сдача отчётности […]

Участниками акции являются ООО со сроком регистрации до трех месяцев. Для них открывается квартальный доступ к возможностям сервиса Контур.Бухгалтерия. В состав пакета включаются: — Организация налогового и бухучета; — Проведение расчетов по налоговым платежам и зарплатам; — Подготовка отчетной документации; — Проверка отчетов и передача через онлайн-сервис; Доступные пользователям опций: — Отправки писем в Налоговую […]

Для всех начинающих предпринимателей Эльба делает подарок, открывая возможности годичного использования на тарифе «Премиум». Предоставляется сервис для всех индивидуальных предпренимателей, чьи сроки регистрации не превышают трех месяцев. Информация об акции Акция распространяется на новые ИП, прошедшие регистрацию до трех месяцев назад. Воспользоваться предложением предельно просто: — Пройти процедуру регистрации на Эльбе; — В реквизитах внести […]

На получение услуги в рамках акции могут претендовать пользователи, которые провели подключение опции «Отчетность в Роспотребнадзор» с использованием фирменного предложения «Тест-драйв». Участники акции получают возможность в трехмесячный период передавать на бесплатной основе в надзорный орган следующие виды документации: Информация об акции — Декларации оплаты НВОС; — Отчетность по формам 2-ТП и МСП; — Отчетность по […]

При покупке и подключении системы алкогольной модификации Контур Маркет, можно получить определенную экономическую выгоду. Для потенциальных покупателей действует акция «Алкогольный отчет». Условия проводимой акции подразумевают: — При покупке КЭП на носителе, вместо 3 000, оплачивается всего 500; — Приобретение КЭП без носителя, обойдется всего в 200, вместо стандартных 2 000. Отправить заявку на участие в […]

Смените систему на Контур.Экстерн по скидке в 50%. Акция распространяется на абонентов, пользующихся отчетным система других видов и для молодых организаций, зарегистрировавшихся не более 6 месяцев назад. Время ощутить разницу и сэкономить денежные средства! Преимущества работы на Контур.Экстерн Пользователи, купившие Экстерн ощутили отличие в цене и функциональности: — Начать пользоваться системой просто и легко: не […]

Самое время использовать уникальную возможность подключить тест-драйв и месяц бесплатно использовать все возможности автоматизации товароучета, что позволит не только увеличить эффективно управления ассортиментом, но и увеличит доход от бизнеса! На каких условиях действует акция Вы можете получить полный доступ к тарифу «Оптимальный», либо выбрать тарифный план с модификатором «ЕГАИС» и «Алкогольная отчетность». Принять участие в […]