Почти в каждом современном ноутбуке есть встроенный модуль Wi-Fi, позволяющий подключаться по беспроводной сети и создавать собственные точки доступа. У пользователей бывают случаи, когда отключается Wi-Fi на ноутбуке. Ниже будут описаны методы, которые позволяют понять причину проблемы, а потом исправить её.

Стоит заметить, что проблема может иметь два направления: программное и аппаратное. К программному относятся различные настройки адаптера в ноутбуке, маршрутизатора и Windows. К аппаратным наиболее часто относят физическую неисправность устройства. А также это происходит на любой версии операционной системы, будь это Windows 7 или Windows 10.

Причины отключения Вай-Фай на ноутбуке

При работе на компьютере бывают случаи самопроизвольного отключения Wi-Fi. В итоге на всех устройствах или только на ноутбуке пропал интернет. Это не обязательно является критической ошибкой, причины могут быть и другими:

• связь с роутером обрывается из-за слабого сигнала;
• сеть отключается для сохранения энергосбережения;
• неисправность на стороне драйвера;
• помехи из-за различных устройств;
• физическая поломка модуля Wi-Fi.

Видео - почему отключается Вай-Фай:

Первые несколько явлений можно легко устранить. Что касается физической неисправности, тут необходимо найти подходящий модуль и заменить.

Настройки энергосбережения

Самый быстрый способ попытаться исправить неполадку с Вай-фай – зайти в параметры схем электропитания на своём ноутбуке. Смысл в том, что при переходе в спящий режим или режим гибернации на некоторых ноутбуках система может отключать модуль Wi-Fi. То же самое происходит при режиме «Экономия энергии», где многие компоненты компьютера работают на пониженных частотах. Если в вашей модели ноутбука сам отключается Wi-Fi-адаптер при энергосбережении, то настроить параметр соответствующим образом можно так:

Таким образом, беспроводной адаптер не должен периодически отключаться. Если эта проблема не исчезла, переходим к другим вариантам исправления.

Низкий сигнал приёма и наличие помех

При подключении не к своему маршрутизатору, можно заметить слабый уровень сигнала, из-за которого слетает Wi-Fi. Это можно заметить на значке сети и количестве палочек, отвечающих за силу сигнала. Конечно, даже при слабом приёме подключение может держаться стабильно, но в какой-то момент разрыв в соединении может произойти благодаря помехам со стороны других беспроводных устройств.

Другими словами, помехи могут возникать из-за наличия следующих объектов и явлений:

• Электросеть нестабильно работает;
• предметы из металла, находящиеся рядом с приёмником и передатчиком сигнала;
• толстые стены, из-за которых сеть постоянно отключается;
• устройства, излучающие волны различной частоты, делают подключение к беспроводной сети Вай-Фай нестабильным.

Самый простой способ избавиться от данной проблемы – положить устройство, в нашем случае ноутбук, ближе к маршрутизатору и убрать всевозможные предметы, являющимися объектами помех.

Изменение свойств в диспетчере устройств и переустановка драйвера

Данный вариант тоже очень простой. Восстановить на ноутбуке Вай-Фай можно при помощи некоторых настроек диспетчера задач, которые нужно изменить в разделе экономии энергии, также попробуем переустановить драйвер Wi-Fi адаптера. Теперь необходимо выполнить следующий ряд действий:

Действия при переустановке драйвера:

Могла произойти и неудачная попытка, а значит Wi-Fi периодически снова отключается. Тогда пробуем удалить драйвер, и перезагрузить компьютер. Обычно он автоматически переустанавливается. Помимо этого, инсталлируйте уже скачанный драйвер.

Теперь, когда роутер теряет сеть, вышеописанные программные способы в полной мере помогут избиться от возникших проблем. Теперь, что касается маршрутизатора.

Проблема в роутере

Когда пользователь подключен не к своей сети, исправить проблему может быть в несколько раз сложнее. Имея свой маршрутизатор его как минимум можно перезапустить. Вылетает беспроводная сеть по причинам, описанным ниже.

Заметим, что многие современные маршрутизаторы бюджетного типа часто виснут и Wi-Fi отключается. Такая проблема возникает из-за усиленной нагрузки на сеть, например, когда пользователь скачивает объёмные файлы через торрент.

Известной причиной являются перебои в электросети. Устранить явление не всегда просто, но рекомендуется перезапустить устройство, потом на несколько минут отключить от сети.

Еще один вариант – когда на одном канале работает несколько устройств. Что делать в этом случае? Изменить настройки из панели управления маршрутизатора, где необходимо поменять номер канала на свободный.

Дополнительные действия:

• подключение интернет-кабеля напрямую к компьютеру или ноутбуку;
• обновление программного обеспечения (прошивки) маршрутизатора;
• временный отказ от использования торрент-программ;
• использование другого роутера.

Все рассмотренные варианты в большинстве случаев помогают исправить проблемы с отключением Wi-Fi каждые 5 минут. Если не помог один способ, перейдите к другому и так далее.

Полезное видео: способы устранения неполадок, когда пропадет Wi-Fi:

Теперь у пользователя не должно возникнуть вопроса, почему происходит отключение Wi-Fi соединения на ноутбуке

Подключиться к Wi-Fi можно только в том случае, если устройство находится в поле действия сигнала. Но иногда подключённое к Wi-Fi устройство перестаёт видеть сеть или теряет её через каждые несколько минут.

Почему устройство теряет сеть

Процесс автоматической потери сетей можно наблюдать в списке доступных подключений: сигнал сети то появляется, то исчезает. Причины, по которым с сетью происходит подобное, могут быть разными:

• уровень сигнала слишком слаб. Происходит это в том случае, если устройство находится вдали от роутера, или к роутеру подключено слишком много устройств, то есть он перегружен и не способен обеспечить требуемый уровень сигнала;
• сигнал иногда пропадает из-за того, что роутер находится в труднодоступном месте, то есть распространению сигналу мешают какие-нибудь физические объекты;
• помехи возможны не только из-за неправильного расположения роутера или его перегруженности, но также и из-за проблем, возникших на стороне оператора. Перед тем как приступать к устранению проблемы, убедитесь в стабильности интернет-соединения. Попробуйте воспользоваться интернетом не через роутер, а через компьютер;
• сеть может пропасть, если устройство уходило в спящий режим;
• автоматическое отключение происходит при активированном режиме экономии заряда;
• проблема с Wi-Fi иногда возникает из-за отсутствия нужных драйверов, которые придётся установить вручную.

В большинстве случаев от всех вышеописанных проблем можно избавиться вручную, не прибегая к помощи специалиста. Но сначала необходимо решить, в чём проблема: роутере или устройстве. Если проблема потери сигнала актуальна для всех устройств, пытающихся подключиться к сети, то причина стоит искать в роутере, если же проблема возникает только на одном устройстве, то причина кроется в нём.

Устранение проблем с устройством

Если вы убедились в том, что проблема сокрыта в устройстве, а не в роутере, то одна из нижеописанных инструкций должна вам помочь.

Усиление сигнала

В первую очередь стоит перенести устройство к роутеру поближе, чтобы усилить сигнал. Возможно, ваш роутер не способен раздавать сигнал на требуемое расстояние, в этом случае придётся его заменить или усилить дополнительными антеннами. Также убедитесь в том, что роутер находится в легкодоступном для сигнала месте, особенно это актуально, если раздаётся беспроводной интернет.

Настройка спящего режима

Когда устройство уходит в сон, некоторые его процессы перестают функционировать, чтобы энергия не уходила в пустоту. К числу автоматически отключаемых сервисов по умолчанию относится Wi-Fi модуль. Если вы не хотите, чтобы интернет пропадал после каждого выхода из сна, то необходимо деактивировать эту функцию вручную.

Решение для ноутбуков Windows

1. Откройте диспетчер устройств.

   Открываем диспетчер устройств

2. Отыщите в списке блок «Сетевые адаптеры» и разверните его. Откройте свойства одного из адаптеров.

   Открываем свойства сетевого адаптера

3. Перейдите к вкладке «Управление питанием» и уберите галочку с функции, разрешающей отключение адаптера для экономии энергии.

   Снимаем галочку с функции «Управление питанием»

4. Вернитесь к списку и повторите те же самые действия для второго адаптера. Название адаптера будет зависеть от его модели.
   

   Выполняем вышеописанные действия для второго адаптера

Решение для Android

1. Разверните настройки устройства.

   Открываем настройки Android

2. Перейдите к блоку WLAN (Wi-Fi).

   Открываем раздел WLAN

3. Откройте меню и выберите вкладку «Дополнительно».

   Открываем раздел «Дополнительно»

4. Найдите функцию «WLAN в спящем режиме» и установите ей значение «Включён».

   Устанавливаем значение «Всегда» для функции «WLAN в спящем режиме»

Решение для IOS

На устройствах под управлением IOS нельзя отключить автоматическое отключение сети. Но на таких устройствах действует следующее правило: Wi-Fi отключается на время сна, а при включении снова подключается самостоятельно. Если этого не происходит, во-первых, стоит обновить IOS до последней версии, так как подобная проблема встречалась в некоторых устаревших версиях прошивки, во-вторых, стоит сбросить настройки сети, выполнив следующие действия:

Обновление драйверов адаптера

Возможно, драйвера сетевого адаптера не были установлены, устарели или слетели. В любом случае их необходимо установить заново вручную. Эта проблема актуальна только для ноутбуков, так как на мобильных устройствах установка драйверов осуществляется только в автоматическом режиме.

1. Находясь в диспетчере устройств, найдите ваш сетевой адаптер и откройте его свойства. Перейдите к сведениям и найдите параметр «ИД оборудования». Скопируйте имеющееся значение. С помощью него вы сможете найти драйверы для вашего устройства на официальном сайте фирмы, разработавшей адаптер. Достаточно вбить в любом поисковике ID и слово «драйверы», чтобы найти нужный сайт.

   Открываем вкладку «Сведения» и ищем ИД оборудования

2. Скачав драйверы, вернитесь к диспетчеру устройств, выберите адаптер и запустите обновление драйверов, кликнув на соответствующий значок в верхней панели.

   Выбираем адаптер и нажимаем кнопку «Обновить драйверы»

3. Выберите способ, позволяющий использовать драйверы из памяти компьютера, а не выполнять их поиск автоматически.

   Выбираем способ «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере»

4. Укажите путь до скаченных ранее драйверов и завершите процесс обновления. Готово, перезагрузите компьютер и убедитесь в том, что проблема устранена.

   Указываем путь до драйверов

Видео: что делать, если ноутбук перестал видеть Wi-Fi

Отключение экономии энергии

Ноутбук или телефон может терять сеть из-за того, что низкий заряд аккумулятора вызывает отключение некоторых модулей, в список которых иногда входит сетевой адаптер. Это помогает устройству не так быстро остаться без энергии, но автоматическое отключение Wi-Fi не всегда удобно.

Решение для Windows

1. Откройте параметры системы.

   Открываем параметры системы

2. Перейдите к блоку «Система».

   Снимаем галочку с функции «Автоматически включать экономию заряда…»

Решение для Android

Решение для IOS

Устранение проблем с роутером

Если проблема с автоматической пропажей сети встречается на всех устройствах, пытающихся подключиться к Wi-Fi, то проблема кроется в роутере. Чтобы от неё избавиться, необходимо сбросить настройки роутера до значений по умолчанию.

Сброс настроек

Сброс настроек выполняется в одно действие: достаточно зажать кнопку Reset, обычно находящуюся на задней стороне роутера, на 10–15 секунд. Учтите, роутер должен быть включён. Отпускать кнопку можно в том случае, если значку роутера начали мигать, то есть, если роутер автоматически перезагрузился. После сброса все параметры получат значение по умолчанию, с Wi-Fi пропадёт пароль, а проблема с автоотключением сети должна исчезнуть.

Зажимаем кнопку Reset на 10–15 секунд

Физическое повреждение

Если предыдущий способ не помог устранить проблему, то дело, скорее всего, в физическом повреждении роутера. В этом случае придётся отнести его в сервисный центр. Проверьте, возможно, гарантийный срок не истёк, и вы имеете право на бесплатную замену роутера.

Проблема на стороне устройства может крыться в режиме экономии батареи, отсутствии драйверов для сетевого адаптера или спящем режиме. Также причиной может стать слабый сигнал роутера или нестабильное подключение к интернету из-за проблем на стороне оператора. Если проблема актуальна для нескольких устройств, то необходимо сбросить настройки роутера или найти физическое повреждение.

Сегодня уже невозможно представить ни одну квартиру, ни один офис без собственной вай-фай сети. Наличие роутера - это уже не роскошь, а обыденность. Но каждый пользователь рано или поздно сталкивается с проблемой, когда на телефоне отключается вай-фай. Почему так происходит? Техническая ли это проблема или просто неаккуратность при использовании? Статья расскажет об основных типах ошибок и способах их устранения.

Проблемы с соединением

В 99% случаев проблемы с вай-фай соединением вызывают следующие причины:

• Некорректная работа роутера.
• Ошибки настроек вай-фая.
• Наличие сторонних программ, установленных на устройстве.
• Неверно установленные параметры телефона.

Решить проблему поможет правильная диагностика. В большинстве случаев сделать это можно самостоятельно, не прибегая к помощи специалистов. Медленная работа Интернета, например, может говорить о том, что произошла перегрузка сети, так как подключено слишком много устройств.

Ошибки настроек

Первое, на что стоит обратить внимание - настройки самой точки доступа вай-фай. Проверить корректную работу можно через меню роутера, в которое можно зайти через браузер. Для этого необходимо знать логин и пароль пользователя, которые либо написаны на самом роутере, либо, если их уже меняли, нужно выяснить самостоятельно или сбросить настройки. Как только доступ к меню будет получен, необходимо выяснить параметры беспроводного режима, такие как:

• Ширина канала (выставляется от 5 до 40 МГц).
• Выбор канала (настраивается автоматически, но можно выбрать самостоятельно).
• Скорость передачи (устанавливается на максимальное значение).
• Регион (может быть причиной проблемы, но очень редко, поэтому этот пункт лучше не менять).

Все выставлено корректно, но почему вай-фай на телефоне отключается? Нужно переходить к следующему пункту.

Некорректная работа роутера

Если с помощью меню настроек роутера не удалось определить, почему отключается вай-фай на телефоне, нужно проверить работу самого маршрутизатора.

Правильность работы пользователю подскажут индикаторы. Обычно их три или четыре, в зависимости от модели, и все они должны гореть или мигать:

• Питание. На разных моделях цвет может отличаться (зеленый, синий, но не красный). Но всегда должен гореть, а не мигать.
• Индикатор системы - обязательно мигающий.
• Индикатор WAN - показатель наличия интернет-сети.
• Указатель WLAN - показывает, запущена ли работа беспроводной сети на самом роутере.
• После них идут LAN-порты, к которым подключается кабель для проводного интернета. На работу вай-фая они не влияют.

Также на маршрутизаторе есть кнопка включения, с помощью которой можно перезапустить устройство. Многим такая уловка помогает.

Наличие сторонних программ, установленных на устройстве

Вирусы - одна из главных проблем Интернета. Из-за них вай-фай на телефоне периодически отключается. Почему это происходит и как избежать этого? Если есть подозрение, что устройство было подвергнуто вирусной атаке, рекомендуется установить одну из множества антивирусных программ и запустить проверку. Программа сама найдет известные ей вирусы и устранит их.

Но такие защитные программы часто и сами являются проблемой для доступа в Интернет. Поэтому постоянно держать включенным антивирус нет необходимости.

Неверно установленные параметры телефона

Если на устройстве установлено нелицензионное или битое программное обеспечение, то не стоит удивляться тому, что отключается вай-фай. На телефонах "Самсунг" почему-то такая проблема случается реже всего. Возможно, оттого, что производитель полностью обеспечивает устройства качественным ПО. Но даже в этом случае пользователь может случайно или специально изменить заводские настройки. Эту проблему возможно решить только полным сбросом к первоначальным установкам. При "родной" прошивке проблемы с вай-фай возникают крайне редко, так как она не подвержена стороннему воздействию. Но в этом случае пользователь потеряет все свои данные, поэтому важную информацию перед сбросом стоит сохранить.

Проблемы с вай-фай соединением зачастую можно решить самостоятельно. Но физическое вмешательство и ремонт способны окончательно повредить устройство. Если доступными методами не удалось определить, почему отключается вай-фай на телефоне, стоит обратиться в центры технической поддержки.

Как показывает практика, наибольшие проблемы у пользователей при работе с Wi-Fi и роутерами вызывает не процесс подключения и даже не процесс настройки. Самой большой проблемой становится момент, когда после настройки интернет регулярно пропадает, постоянно выскакивает сообщение о прерванном соединении или просто не удаётся открыть на ноутбуке ни один сайт. В этом материале мы постараемся выяснить, с чем связаны подобные проблемы, и что делать, если отключается Wi-Fi на ноутбуке.

Причины автоматического отключения сети довольно распространённые

Что может быть неприятнее, чем сталкиваться с прерыванием соединения при работе на ноутбуке? Только что всё было хорошо, и вы спокойно смотрели фильм онлайн, и вот уже воспроизведение остановилось, фильм встал на паузу, а интернет и вовсе пропал. С подобной проблемой вы можете столкнуться по самым разным причинам. Наиболее распространёнными считаются следующие:

1. В вашем ноутбуке включён режим экономии заряда аккумулятора. Это приводит к тому, что спустя установленные промежутки времени полного простоя устройства беспроводное соединение прерывается автоматически, адаптер Wi-Fi прекращает обмен пакетами с роутером и тем самым экономит заряд батареи.
2. Роутер, через который вы выходите в сеть, находится слишком далеко или между ним и ноутбуком расположены препятствия. Следствием может являться слабый уровень принимаемого беспроводного сигнала, что и приводит к регулярным обрывам соединения. Происходит это, как правило, автоматически и незаметно для пользователя.
3. Сигнал интернета, принимаемый роутером по кабелю или по сотовой сети и превращаемый в беспроводной сигнал Wi-Fi, слишком слаб. В такие моменты вы можете наблюдать, что ноутбук по-прежнему подключён к Wi-Fi, но интернет работать отказывается. Также слабый сигнал , передаваемый по кабелю, может стать причиной того, что беспроводное соединение роутера и ноутбука отключается автоматически.

1. Роутер, через который вы производите выход в интернет, работает нестабильно, постоянно зависает, самопроизвольно перезагружается. В таком случае Wi-Fi в вашем ноутбуке автоматически отключается до повторного включения роутера, восстановления работы его программного обеспечения или до принудительной перезагрузки.
2. В вашем ноутбуке установлен неподходящий или устаревший драйвер адаптера беспроводных сетей. Вследствие этого работа адаптера становится нестабильной, и он может самопроизвольно прерывать соединение или вовсе не находить доступные сети.

Здесь мы перечислили лишь самые распространённые проблемы, с которыми регулярно сталкиваются пользователи. Но при этом многие не знают, что делать дальше и как избавиться от проблем.

Режим экономии заряда аккумулятора

Обязательно рекомендуем первым делом проверить, не активирован ли в вашем компьютере режим экономии энергии. Это встроенная возможность операционной системы Windows, которая следит за тем, как вы используете (или не используете) определённые элементы системы и определённые компоненты ПК. Если какой-то из них простаивает без работы длительное время, он отключается системой автоматически. Делает это Windows для того, чтобы сэкономить заряд аккумулятора, который для ноутбука порой является единственным источником питания.

Чтобы отключить экономию заряда за счёт прерывания беспроводного соединения, вам необходимо открыть Панель управления вашего ПК, найти категорию Электропитание и выбрать Настройку схемы электропитания, которая установлена в вашей системе по умолчанию на данный момент. Всё, что вам необходимо, находится по ссылке Изменить дополнительные параметры питания. В открывшемся небольшом системном окне перейдите по следующему пути: Параметры адаптера беспроводной сети > Режим энергосбережения и смените значения на Максимальную производительность. Нажмите Применить и закройте все окна. Эта процедура позволит избавиться от ситуации, когда интернет отключается по требованию операционной системы.

Слабый сигнал роутера

Как правило, слабый сигнал, поступающий от роутера Wi-Fi, может быть причиной регулярного исчезновения соединения с сетью. Поскольку сигнал роутера - это самая обычная радиоволна, на её мощность влияют самые различные факторы, отчего может пострадать и качество соединения. Не всегда удалённость ноутбука от роутера является главной причиной снижения мощности сигнала. Это могут быть и дополнительные преграды, расположенные между приёмником и транслятором беспроводного сигнала. Например, в большом помещении, состоящем из нескольких комнат или кабинетов, стены, разделяющие ноутбук и роутер, могут значительно снижать качество соединения. В таких случаях стоит задуматься о пересмотре расположения роутера или о расширении радиуса сети при помощи специальных усилителей.

Также на качестве соединения может отразиться наличие электроприбороы, которые непроизвольно создают помехи для распространения радиоволн. В итоге на дисплее регулярно высвечивается ошибка о потере соединения.

Металлические предметы, находящиеся между роутером Wi-Fi и ноутбуком, также заметно снижают стабильность соединения в беспроводной сети, через которую вы получаете доступ в интернет. Учитывайте это при организации домашней локальной сети.

Слабый сигнал сети

Если от провайдера интернета по кабелю или по сотовой сети поступает слишком слабый сигнал, роутер может работать нестабильно, отключая точку доступа и прерывая соединение с устройствами, подключёнными к ней. В такой ситуации лучше обратиться в службу поддержки провайдера, подробно описав суть проблемы. Если речь идёт о мобильном роутере и о его работе в местах неуверенного приёма сигнала, где на дисплее роутера или мобильного устройства высвечивается сообщение о поиске сети, улучшить качество приёма может выносная антенна. Для уточнения информации о покрытии сетью конкретных населённых пунктов вам также стоит обратиться к представителям провайдера.

Нестабильная работа роутера

Если вы наблюдаете нестабильную работу роутера, которая приводит к регулярному отключению беспроводного соединения, мы рекомендуем перезагрузить устройство несколько раз и пристально проследить за его дальнейшей работой. Или же перейти в его панель управления, проверить наличие обновлений программного обеспечения и установить их в случае необходимости. Так как роутер работает под управлением специальной операционной системы, она, как и любая другая, может накапливать системные ошибки, работать не совсем стабильно и требовать периодического обновления.

Также может помочь полный сброс настроек роутера. Делать это мы рекомендуем только в том случае, если вы знаете параметры его настройки для вашего провайдера и сможете после сброса самостоятельно настроить его повторно. В противном случае обратитесь к провайдеру через официальный сайт или по телефону горячей линии.

Сбой в работе драйвера

Если в вашем ноутбуке длительное время не обновлялся драйвер адаптера беспроводных сетей или же проблемы с отключением Wi-Fi вы стали наблюдать после последней переустановки операционной системы, вполне может быть, что установлен устаревший или не самый подходящий драйвер. Рекомендуем узнать производителя сетевого адаптера, установленного в вашем ноутбуке и скачать самый новый драйвер . Делать это мы рекомендуем непременно на официальном сайте производителя.

Заключение

Какой бы ни была причина отключения Wi-Fi в вашем ноутбуке, одна из приведённых инструкций по устранению проблем может помочь вам нормализовать работу сети. Если же вы испробовали все инструкции из этой статьи, но ни одна из них не помогла выявить причину и избавиться от проблемы, вам стоит обратиться в сервисный центр для тестирования вашего роутера и сетевого адаптера в вашем ноутбуке, так как проблема, судя по всему, лежит несколько глубже.

Очень часто бывают случаи, когда Wi-Fi на ноутбуке сам отключается. Сейчас мы разберемся, почему пропадает интернет по Wi-Fi, и как решить эту проблему. Если вы зашли на эту страничку, то у вас скорее всего уже возникла такая проблема. Подключаем свой ноутбук к Wi-Fi, интернет работает, но иногда сам пропадает. Тут один важный момент: Wi-Fi не отключается совсем, а просто переходит в статус "Без доступа к интернету", или "Ограниченно" (и появляется желтый восклицательный значок) . Ну и интернет не работает. Хотя, бывают случаи, когда компьютер полностью отключается от беспроводной сети. Такая проблема не редкость на Windows 7, Windows 8, и Windows 10. Так что не важно, какая операционная система установлена на вашем ноутбуке.

Как правило, пропадает подключение к Wi-Fi периодически, либо же после выхода из спящего режима. Бывают случаи, когда интернет перестает работать на несколько секунд, а затем снова появляется. В любом случае, это создает множество неудобств. Приходится ждать, перезагружать ноутбук, обрываются загрузки файлов, просмотр фильмов и т. д.

Важный момент! Мы рассмотрим решения, когда интернет отключается только на одном ноутбуке. То есть, остальные устройства, которые подключены к вашему роутеру продолжают нормально работать. Если же интернет пропадает на всех устройствах, как по Wi-Fi, так и по кабелю, то это уже проблема в Wi-Fi роутере, или какие-то неполадки у интернет-провайдера.

Если же у вас проблема наблюдается только на одном компьютере, то сейчас мы попробуем ее решить.

Почему пропадает Wi-Fi соединение на ноутбуке?

Основные причины разрыва соединения с роутером:

• Помехи на канале, на котором работает ваша Wi-Fi сеть. Или, слабый сигнал беспроводной сети.
• Отключение Wi-F адаптера для экономии энергии (Wi-Fi пропадает при выходе из спящего режима)
• Нестабильная работа драйвера Wi-Fi адаптера.
• Проблемы в работе роутера

Показывать я буду на примере Windows 7. Если у вас Windows 8.1, или Windows 10 и так же пропадает интернет каждые 5 минут (может быть чаще, или реже) , то эти советы вам подойдут. Что касается Windows 10, то там сейчас полно проблем с драйверами. Поэтому, при разрыве соединения в "десятке", я бы первым делом советовал экспериментировать с драйверами беспроводного адаптера и попробовал выполнить рекомендации из этой статьи: .

Отключение Wi-Fi из-за помех и слабого сигнала

Наша домашняя беспроводная сеть работает на определенном канале. Как правило, в радиусе есть еще много других, соседних сетей, который могут создавать помехи. Помехи могут быть так же от других бытовых приборов. А в связке с не очень стабильным сигналом беспроводной сети, это может приводить к отключению интернета на ноутбуке. Может появляться желтый восклицательный знак "без доступа к интернету", и через какое-то время снова работать.

Так же, отключение может происходить из-за плохого сигнала, когда вы отходит далеко от роутера, а на ноутбуке, где отображается сила сигнала, остается одно-два деления. В таких случаях, соединение может пропадать вообще. Если интернет постоянно обрывается в тех комнатах, где слабый сигнал Wi-Fi сети, то нам нужно усилить сигнал нашей сети, что бы связь была более стабильной. Об этом я писал в статье: .

Что касается проблем с помехами, то здесь нужно экспериментировать с каналом, на котором работает ваша сеть. Можно попробовать с помощью специальной программы найти самый свободный канал, и задать его в настройках роутера. Или, просто задать какой-то статический канал в настройках роутера. Как это сделать, я подробно описывал в инструкции: Если у вас уже стоит статический канал, то поставьте Auto.

Вот так выглядит смена канала на роутере Tp-Link:

Обратите внимание, при каких условиях происходит отключение от интернета. Это может быть например перемещение по дому, или только в определенных местах (комнатах) . Тогда будет проще найти причину и устранить ее.

Что делать, если интернет пропадает после выхода из спящего режима

Это происходит потому, что в спящем режиме Windows отключает Wi-Fi адаптер для экономии электроэнергии. А при выходе из спящего режима, адаптер уже не может нормально работать, и нужно перезагружать ноутбук. Так же, проблемы часто наблюдаются при работе ноутбука от батареи. Нам нужно запретить отключение беспроводного адаптера, и задать максимальную производительность при работе от батареи и электросети.

Давайте сначала настроим схему электропитания. Нажмите сочетание клавиш Win+R . Скопируйте команду control powercfg.cpl в строку "Открыть", и нажмите на кнопку Ok .

Появится окно с планами электропитания. Советую выбрать Сбалансированный . Дальше, нажмите напротив этого плана на ссылку Настройка плана электропитания .

Дальше открываем Изменить дополнительные параметры питания . Ищем раздел Параметры адаптера беспроводной сети , открываем его, и устанавливаем Максимальная производительность при работе от сети и от батареи. Нажимаем Применить и Ok .

Запрещаем отключение Wi-F адаптера для экономии энергии

Много электроэнергии отключение адаптера нам не сэкономит, а вот проблемы в его работе могут появится. Поэтому, нужно запретить Windows выключать адаптер.

Нажмите Win+R , скопируйте команду mmc devmgmt.msc и нажмите Ok .

Откроется диспетчер устройств. Найдите и откройте вкладку Сетевые адаптеры . Затем, нажмите правой кнопкой мыши на Wi-Fi адаптер (в его названии должны быть слова "Wi-Fi", "Wireless") и выберите Свойства .

Перейдите на вкладку Управление электропитанием , и снимите галочку с пункта Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии . Нажмите Ok .

Перезагружаем ноутбук, и проверяем как будет работать интернет по Wi-Fi.

Интернет может пропадать из-за проблем с драйвером

Если драйвер Wi-Fi адаптера устарел, или установлен неподходящий драйвер, то могут появляться самые разные проблемы в работе беспроводного соединения. Откройте диспетчер устройств, как я показывал выше (нажимаем Win+R, и выполняем команду mmc devmgmt.msc) . Откройте вкладку Сетевые адаптеры . Найдите беспроводной адаптер (в названии будут "Wi-Fi", 802.11n, или "Wireless") . Возле адаптера может быть желтый восклицательный знак. Это значит, что устройство работает неправильно.

Даже если значка предупреждения нет, попробуйте обновить драйвер на этот адаптер. Возможно, это решит проблему с отключением Wi-Fi. Только обновляйте не через диспетчер устройств (система скажет что обновление не нужно) , а скачайте драйвер с официального сайта производителя вашего ноутбука. Обязательно для вашей модели и вашей операционной системы. Скачайте и установите драйвер. Более подробно об установке драйвера я писал в статье.

Еще, можно попробовать выбрать один с уже установленных версий драйвера, удалить драйвер, или откатить его. Более подробно все эти действия я описывал на примере Windows 10 в отдельной статье: .

Что делать, если интернет периодически пропадает на всех устройствах?

Если у вас подключение к интернету пропадает одновременно на всех подключенных устройствах, то проблема уже в роутере. Писал об этом в начале статьи. На компьютерах статус подключения становится "без доступа к интернету" .

А на мобильных устройствах (смартфонах, планшетах) , интернет просто перестает работать. И после таких сбоев, нужно всегда перезагружать роутер, только после этого интернет снова начинает работать. Причем, такие обрывы как правило случаются в моменты, когда на роутер идет большая нагрузка: что-то скачиваем (особенно с торрентов) , смотрим онлайн видео, играем в онлайн игры, подключаем еще какие-то устройства к Wi-Fi и т. д. И в основном, такая проблема наблюдается на не дорогих маршрутизаторах.

Это понятно, они просто не выдерживают нагрузку, и "падают". Спасает только перезагрузка. У моего друга точно такая (который от провайдера Киевстар) . После подключения смартфона и ноутбука, все работает хорошо. Только включаешь просмотр онлайн видео, через некоторое время интернет пропадает.

Что можно сделать:

• Подключить интернет без роутера, напрямую к компьютеру, и проверить работу. Что бы исключить обрывы на стороне провайдера.
• Обновить прошивку роутера, это очень часто помогает. У нас на сайте есть инструкции для всех популярных производителей маршрутизаторов.
• Отключить на устройствах торрент клиенты (если такие есть) . Они создают нагрузку, из-за которой пропадает интернет.
• Если у вас интернет через 3G/4G USB модем, который подключен к роутер, то такие обрывы происходят скорее всего на стороне провайдера.
• Ну и покупка более мощного роутера.

Вроде бы ничего не упустил. Пишите в комментариях, как вам удалось избавится от этой проблемы.